Stratégie numérique FinTech : Interview avec le COO de NetGuardian - Raffael Maio
Quelle sécurité bancaire pour l'avenir ? Notre équipe de conseil en marketing numérique a interviewé Raffael Maio, COO de NetGuardian, sur la stratégie de la startup suisse.

NetGuardian est une société FinTech basée en Suisse qui propose des solutions de prévention des risques comportementaux aux institutions financières.

Le directeur de Z Digital Agency, Timothee Bardet, a voulu interviewer Raffael Maio, fondateur et directeur de l’exploitation de Net Guardian, car cette startup mondiale très innovante utilise des technologies d’apprentissage automatique pour lutter contre la fraude et automatiser la conformité, deux des plus gros investissements actuels pour nos clients financiers également.

Quelle est votre vision actuelle du secteur de la détection des fraudes ? Et dans 10 ans ?

Aujourd’hui, la lutte contre les fraudeurs s’apparente à un jeu du chat et de la souris. Sur le marché, nous observons de nombreux fournisseurs qui s’appuient sur des solutions statiques et basées sur des règles qui restent inefficaces dans ce jeu. Les fraudeurs sont de plus en plus organisés et sophistiqués et ils inventent de nouveaux scénarios de fraude. Ce n’est donc que grâce à des solutions telles que les technologies d’apprentissage automatique que nous pouvons trouver une issue à ce jeu du chat et de la souris. Aujourd’hui, nous voyons de plus en plus de ces solutions et, dans dix ans, l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle seront au cœur de la détection des fraudes.

Quelle est la stratégie de différenciation de NetGuardians par rapport aux technologies alternatives ?

L’une des stratégies de différenciation de NetGuardians repose sur le problème énoncé ci-dessus. Nous abordons la détection de la fraude par le biais d’une technologie d’apprentissage automatique non statique et dynamique. Deuxièmement, nous avons une approche proactive de la fraude, ce qui signifie que nous analysons les comportements humains et les transactions financières suspects pour prédire les fraudes à venir avant qu’elles ne se produisent. Troisièmement, nous sommes une société FinTech spécialisée et nos solutions répondent spécifiquement aux défis de la fraude dans le secteur bancaire. Enfin, nous disposons d’un marché de plus de 300 contrôles. Ces contrôles sont continuellement mis à jour ; les banques n’achètent pas une solution statique, mais plutôt une solution en constante évolution où elles peuvent toujours télécharger les derniers contrôles anti-fraude. C’est un peu comme télécharger la dernière mise à jour de la boutique d’applications.

Quelle est la stratégie numérique de NetGuardians pour faire adopter sa technologie par les entreprises ?

Nous croyons au pouvoir de notre communauté, au contenu perspicace et au leadership intellectuel. Nous organisons souvent des webinaires de leadership éclairé, partageons régulièrement des articles de valeur sur notre blog, publions des livres blancs et des eBooks et interagissons avec notre communauté en ligne. N’hésitez pas à vous connecter avec nous sur Twitter, Facebook, LinkedIn et YouTube.

Quel est le plus grand défi pour NetGuardians en ce moment ?

Chasseurs de têtes. Le nombre de projets augmentant, nous recrutons continuellement de nouveaux talents pour étoffer notre équipe et maintenir le service de haute qualité que nous offrons à nos clients.

 


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