{"id":5904,"date":"2026-03-23T17:13:06","date_gmt":"2026-03-23T16:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zdigitalagency.com\/?p=5904"},"modified":"2026-03-24T17:34:12","modified_gmt":"2026-03-24T16:34:12","slug":"tracking-server-side-pour-la-nlpd-guide-de-conformite-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zdigitalagency.com\/fr\/tracking-server-side-pour-la-nlpd-guide-de-conformite-2026\/","title":{"rendered":"R\u00e9parer : les erreurs Claude Cowork"},"content":{"rendered":"

\u00ab Failed to Start Workspace \/ Can’t Reach Claude API \u00bb et \u00ab sdk-daemon not connected \u00bb sur Windows 11<\/strong><\/h1>\n

Si vous venez d’ouvrir Claude Desktop sur Windows 11 et que vous avez rencontr\u00e9 l’une de ces erreurs dans l’onglet Cowork, vous n’\u00eates pas seul \u2014 et la solution est plus simple que vous ne le pensez.<\/span><\/p>\n

Les Erreurs<\/b><\/h2>\n

Les utilisateurs de Claude Cowork sur Windows 11 (Home et Pro) rencontrent fr\u00e9quemment deux erreurs qui emp\u00eachent le d\u00e9marrage de l’espace de travail :<\/span><\/p>\n

Erreur 1 :<\/b><\/p>\n

\u00ab Failed to start Claude’s workspace \u2014 Can’t reach the Claude API from Claude’s workspace. \u00bb<\/span><\/em><\/p>\n

Parfois pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e de :<\/span><\/p>\n

\u00ab Taking longer than expected to reach the Claude API\u2026 \u00bb<\/span><\/p>\n

Erreur 2 :<\/b><\/p>\n

\u00ab\u00a0sdk-daemon not connected\u00a0\u00bb<\/span><\/em><\/p>\n

Ces deux erreurs apparaissent m\u00eame si votre connexion internet fonctionne parfaitement et que le mode Chat classique de Claude n’a aucun probl\u00e8me. L’onglet Cowork refuse simplement de se lancer. <\/span><\/p>\n

Ce qu’il se passe r\u00e9ellement<\/b><\/h2>\n

Claude Cowork ne s’ex\u00e9cute pas directement sur votre machine. Il fonctionne \u00e0 l’int\u00e9rieur d’une machine virtuelle Linux d\u00e9di\u00e9e, propuls\u00e9e par Hyper-V (plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le Host Compute Service de Microsoft). Cette VM est g\u00e9r\u00e9e par un service Windows appel\u00e9 <\/span>CoworkVMService<\/b>.<\/p>\n

Le probl\u00e8me est le suivant : ce service peut s’arr\u00eater tout seul \u2014 apr\u00e8s un red\u00e9marrage, une mise \u00e0 jour Windows, une mise en veille, ou m\u00eame de mani\u00e8re al\u00e9atoire. Lorsque le CoworkVMService est arr\u00eat\u00e9, la VM Cowork ne peut pas d\u00e9marrer, l’adaptateur r\u00e9seau virtuel n’est jamais cr\u00e9\u00e9, et Claude Desktop affiche des messages d’erreur cryptiques indiquant que l’API est injoignable. <\/span><\/p>\n

Les messages sont trompeurs. Votre connexion internet va bien. L’API de Claude va bien. C’est le service local de la machine virtuelle qui ne tourne pas. <\/span><\/p>\n

La Solution (en 3 \u00e9tapes)<\/b><\/h2>\n

\u00c9tape 1 : Forcer la fermeture de Claude Desktop<\/b><\/h3>\n

Fermez compl\u00e8tement Claude Desktop. Ne vous contentez pas de cliquer sur la croix (X) \u2014 l’application continue souvent de tourner en arri\u00e8re-plan. <\/span><\/p>\n

Ouvrez le Gestionnaire des t\u00e2ches<\/b> (Ctrl + Shift + Esc), allez dans l’onglet Processes<\/b>, et terminez chaque instance<\/b> de Claude. Cherchez les entr\u00e9es nomm\u00e9es \u00ab Claude \u00bb ou \u00ab Claude Desktop \u00bb et cliquez sur \u00ab Fin de t\u00e2che \u00bb pour chacune. <\/span><\/p>\n

\u00c9tape 2 : Red\u00e9marrer le CoworkVMService<\/b><\/h3>\n

Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur<\/b> :<\/p>\n